Häufig gestellte Fragen

networkjontriva ist eine innovative Finanzplattform, die Ihnen hilft, Ihre Ausgaben zu verfolgen, Budgets zu erstellen und Ihre finanziellen Ziele zu erreichen. Unsere intelligente Software analysiert Ihre Transaktionen automatisch und kategorisiert sie, damit Sie einen klaren Überblick über Ihre Finanzen erhalten.

Nach der Registrierung können Sie sofort Ihre Einnahmen und Ausgaben eingeben. Unser Setup-Assistent führt Sie durch die ersten Schritte und hilft Ihnen dabei, realistische Budgetziele zu setzen. Sie können auch Ihre Bankkonten verknüpfen, um automatische Transaktionsimporte zu aktivieren.

networkjontriva funktioniert auf allen modernen Geräten - Desktop-Computer, Laptops, Tablets und Smartphones. Unsere responsive Web-App passt sich automatisch an Ihre Bildschirmgröße an, und Sie können auch unsere mobile App für iOS und Android herunterladen.

Ja, Sie können networkjontriva 30 Tage lang kostenlos testen. In dieser Zeit haben Sie Zugang zu allen Premium-Funktionen und können die Plattform ausgiebig ausprobieren. Nach Ablauf der Testphase können Sie zwischen verschiedenen Abonnement-Optionen wählen.

Ihre Sicherheit hat höchste Priorität. Wir verwenden 256-Bit-SSL-Verschlüsselung und speichern Ihre Daten in sicheren, deutschen Rechenzentren. Ihre Bankdaten werden niemals direkt gespeichert - wir arbeiten mit zertifizierten Finanzdienstleistern zusammen, die höchste Sicherheitsstandards einhalten.

Ja, networkjontriva unterstützt die automatische Synchronisation mit über 2.000 deutschen und europäischen Banken. Nach der einmaligen Einrichtung werden Ihre Transaktionen automatisch importiert und kategorisiert. Sie behalten dabei jederzeit die volle Kontrolle über Ihre Daten.

Unsere Plattform bietet umfassende Finanzberichte: monatliche Ausgabenübersichten, Trendanalysen, Kategorienaufschlüsselungen und personalisierte Sparpotenzial-Berichte. Sie können auch benutzerdefinierte Berichte erstellen und diese als PDF exportieren oder per E-Mail versenden.

Die mobile App bietet grundlegende Offline-Funktionalität. Sie können Ausgaben manuell erfassen und Budgets einsehen, auch wenn Sie keine Internetverbindung haben. Sobald Sie wieder online sind, werden alle Daten automatisch synchronisiert.

Wir bieten drei Tarife an: Basic (9,99€/Monat) für Einzelpersonen, Premium (19,99€/Monat) für Familien und Business (39,99€/Monat) für Unternehmen. Alle Tarife können jährlich mit 20% Rabatt gebucht werden. Studenten erhalten 50% Nachlass auf alle Tarife.

Unser deutschsprachiger Support ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Sie können uns per E-Mail an info@networkjontriva.com kontaktieren, über den Live-Chat in der App oder telefonisch unter +4991262548883. Premium-Kunden haben auch Zugang zu unserem Priority-Support.

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Es gibt keine Mindestlaufzeit oder Kündigungsgebühren. Nach der Kündigung haben Sie noch bis zum Ende Ihrer bezahlten Periode Zugang zu allen Premium-Funktionen.

Wir bieten regelmäßige kostenlose Webinare zur optimalen Nutzung von networkjontriva an. Premium-Kunden erhalten außerdem Zugang zu unserer Lernplattform mit Video-Tutorials und einem persönlichen Finanzcoaching-Service. Die nächsten Webinare finden im März 2025 statt.